人是安全生产中最活跃、最关键的因素。蜀道交通服务集团在安全管理中始终坚持以人为本，把对人不安全行为的管控放在首要位置，从四个方面入手，着力防范人的不安全行为发生，筑牢安全生产首道防线。

关怀+保障，保持员工良好状态

“经过这几天的高强度工作，各站员工和管理人员都比较疲惫，为确保员工身心健康安全，保障站点安全运行，请各站经理结合本站人员实际情况安排好轮流休息。”圆满完成“五一”节假日服务保障工作后，蜀交国储公司安全总监廖科在公司安全环保应急群中强调。

蜀道交通服务集团高度重视员工身心健康，不仅组建了以班子成员为组长的督导慰问小组，依托工会活动和安全督导，不定期赴基层慰问调研，了解职工家庭情况、工作困难，倾听不同建议意见，通过领导班子“办实事”的方式切实解决职工急难愁盼问题。更在重大节假日，冬季、夏季等特殊时期，结合实际增加现场劳保用品、生活物资、解暑防寒药品等储备，提高餐食标准，为员工高强度工作做好后勤保障，确保大家以较好状态在岗。

包保+帮扶，减轻一线工作压力

5月1日，蜀交中油公司营销管理部副经理胡蓝予一早就来到了公司销量冠军站点—西昌服务区加油站现场，一下车便迅速从本部管理人员变身为一线收银员、引导员，全身心投入到为期三天的驻点帮扶工作中。据估算，今年“五一”节期间，蜀道交通服务集团销量排名前五的加油站服务车辆超1万车次/日，单站平均服务车辆约1000辆/日，一线员工工作任务重、强度大。“有时候忙起来，连上厕所的时间都没有。”同为销量大站的成都东服务区加油站员工表示。

为切实解决节假日期间重点站点客流大、人手紧等实际问题，避免因疲劳工作发生安全生产责任事故，蜀道交通服务集团建立了安全包保、驻点帮扶和应急值班机制，充分发挥党员、团员及青年员工等重要力量，定期对本部管理人员进行收银、车流引导、值班调度等技能培训，实现管理人员“平急两用”。

标准+生态，优化现场工作环境

放眼望去，五月的宜宾东服务区加油站车流不断、工作繁忙，较其他高速公路服务区加油站并无特别之处，但仔细观察便会发现，其站房后还另一片天地。这里设有安全文化建设长廊、休闲区、健身区、小鱼塘、小菜园和生态养殖区，花香四溢、果蔬满园，为员工提供了舒适安全的工作环境。

众所周知，服务区加油站位于高速公路内，距离城镇较远，工作便利性受到一定限制。为增强员工幸福感、归属感，保持安全稳定的工作状态，蜀道交通服务集团坚持实行一线经营场所标准化、人性化、生态化管理，注重将安全制度文化融入职工小家、党建阵地建设中，建立起规范标准的安全生产环境。同时，重视内务卫生管理和环境美化，在区域条件允许的站点打造绿色菜园、生态景观，为员工提供温馨、舒适、整洁、安全的工作环境。

理论+实践，提升安全管理能力

“小廖，你知道这个灭火器标识牌上面的‘F’是什么意思吗？”蜀交能源公司安全部经理王刚在年终安全环保专项检查时向公司安全管理人员廖蕊问到。这样的现场随机测验是蜀道交通服务集团培养“懂管理、懂业务、懂技术”安全管理人才的重要方法之一。

蜀道交通服务集团高度重视理论教育与实践检验相结合，坚持将从墙上制度、书本理论变成手上标准化动作，不定期邀请内外部专家对公司全员进行安全生产专题培训，2023年至今公司累计开展“习近平总书记关于安全生产重要论述宣贯”“安全生产大家谈”“班前会”“以案说法”等学习活动330余场，参与3600余人次；注重以赛促学、强练，组织一线员工2023年四川省职工职业技能大赛运营高速公路加油站操作员技能竞赛，斩获团体及个人一、二、三等奖；鼓励全员进行学历及专业能力提升，全系统超40名员工报名化工、安全管理类专业学历提升班和注册安全工程师考试培训班，进一步建强安全管理人才队伍。