作为窗口单位，蜀交中油公司加油站面对来自四面八方的旅客，始终以“把服务做进顾客心里”为宗旨，用细致、人性化的服务，助力南来北往顾客出行，化解顾客各种急愁难盼问题，用实际行动温暖顾客，好人好事不断涌现。

拾金不昧，闪耀诚信之光

剑门关加油站：4月6日，客户张先生在剑门关加油站便利店支付完油款后，匆忙离开，将钱包遗落在收银台。当班员工尹红莉发现后，立即向值班经理报告。两人在监控下检查钱包，凭借客户的身份证信息，在高速交警的帮助下很快联系上张先生。4月7日，张先生来取钱包，激动地向员工致谢：“如果不是你们这么认真负责，我的钱包肯定就找不回来了！真的太感谢你们了！”

攀枝花加油站：4月8日，攀枝花加油站站经理陈世艳在加油区巡查时，发现一部遗失的手机。经检查，手机壳内还夹有一百元现金。陈世艳通过调取监控后确认失主，由于手机并未上锁，故通过手机内的通讯录成功联系到失主家人。半小时后，李先生返回加油站取回遗失的手机，对加油站工作人员的诚信和负责赞不绝口。

宜宾东加油站：4月7日，宜宾东加油站员工雷安义在加油现场捡到一个公文包。随即，雷安义上报给值班经理陈滔。为尽快掌握失主的信息，陈滔和雷安义在监控下查看公文包，发现公文包里面有许多重要文件，还有失主的身份证件。陈滔通过多方途径查到失主的电话信息，失主接到加油站的电话时非常感激，称自己不知道是什么时候遗落在什么地方了，接到加油站的电话后，悬着的心终于落地了。失主随后返回加油站领走公文包，对宜宾东加油站工作人员拾金不昧、助人为乐的举措给予了高度评价，表示将会继续选择蜀交中油公司加油站点消费。

暖心相助，化解客户困境

新安加油站：4月6日，新安加油站当班员工相玉红在加油现场忙碌时，突然注意到加油站出站口有个3岁左右的小朋友正独自哭泣。相玉红迅速放下手头工作，快步来到小朋友身边。在她的安抚下，小朋友情绪稍有缓和，但仍无法清楚说出家人信息。相玉红立即向值班经理何炜告知此事，得知情况后，何炜迅速做出应对，第一时间通过服务区广播发布寻人启事，精确描述小朋友的衣着、外貌特征。十分钟后，一对神色焦急的夫妇匆匆赶到加油站。经确认，他们正是小朋友的父母。原来，父母在服务区短暂停留时，不慎与孩子走散，心急如焚。见到孩子安然无恙，夫妇俩悬着的心终于落地，对加油站工作人员认真负责的态度赞不绝口：“太感谢了，要不是你们，真不知道该怎么办！”

剑门关加油站：4月6日，一位男士急匆匆地跑进剑门关加油站便利店求助，他妻子在服务区给孩子冲泡奶粉时，不慎被奶粉罐盖子划伤。前厅主管孙继华得知情况后，第一时间引导男士带妻子进店，并迅速取出便民医药箱，为伤者仔细消毒包扎。客户向加油站员工的细心帮助连声道谢。

新安加油站：4月5日，一辆白色轿车在新安加油站加完油后无法启动，堵在加油通道上。后方车辆不断催促，车主焦急万分。当班加油员见状，放下手头工作，与车主合力将车推至加油站外安全区域，并帮车主联系了修理厂。二十分钟后，车辆经维修顺利启动，车主对加油员的热心帮助赞不绝口。

这些小小的善举，看似平凡，却蕴含着巨大的能量，不仅体现了蜀交中油公司加油站员工的诚信品质，也让客户感受到了人与人之间的温暖和信任。