8月4日，蜀道服务区公司光雾山服务区开展文明礼仪专项培训，围绕服务区工作人员综合素质和文明素养的提升，通过视频演示、现场指导、交流互动和分享讨论的方式，针对微笑服务、唱收唱付、沟通技巧、形象塑造以及投诉处理等进行专项学习，强化员工服务意识，规范服务仪态，着力营造主动服务、爱心服务、激情服务的氛围。

参训人员表示，通过此次培训，学到了很多实用的技巧，在未来的工作中将学以致用，以饱满的精神、热情的态度，全力为过往驾乘人员提供更加优质的服务，努力让服务区成为驾乘人员心中的“温馨驿站”。