发布日期 2024-09-12
信息来源:党委统战部 蜀交中油公司
今年来,蜀交中油公司工会聚焦“提销量、增效益、保安全、抓管理、强服务”主题,构建宽领域、广覆盖、多举措的全链条竞赛体系,激励职工岗位建功,助推企业提质增效。
抓销量、提效益,打好创效增收“组合拳”。每季度以“汽油加满率”“非油客单价”为考核指标,开启“油价点对点+非油点配送”“油品+非油品”配套促销等新模式,全面激发600多名职工竞赛热情,助推油非销量双增长。竞赛开展以来,汽柴油、非油销售均同比增长6%,销售额突破4亿。
抓安全、强管理,构筑风险管控“防火墙”。将劳动竞赛与安全管理双向融入,各站点开展隐患排查和应急演练,完成即查即改问题163项,开展应急演练188站次,着力提升加油员现场安全意识,形成人人争当安全员的行动自觉。
抓服务、精技能,擦亮优质高效“主窗口”。创新引入暗访机制,工作人员定期扮演“神秘顾客”督查站点服务情况,不断优化“车+枪”匹配度,打磨职工技能技艺,车辆进站加油时间平均缩短5分钟,服务质量水平、客户满意度显著提升,实现“零”服务类投诉。