第31届世界大学生夏季运动会在成都举行,蜀道交通服务集团积极响应成都市委市政府号召,充分发挥业态丰富的运营特点,围绕成都打造“世界赛事名城”的建设规划目标,顺应“文体融合”发展潮流,结合大运会开展期间市场需求,尽心协力做好相关服务保障工作。

满足“大运需” 多种渠道齐发力

针对大运会带来的市场增长热潮,蜀道交通服务集团发挥多元业态的优势,积极挖掘大运会新需求,多渠道共同发力,各业态多线开花,为大运会市场需求做出充分保障。能源板块,公司下属能源公司强化油品资源保供,加强与属地政府、高交执法的联系,充分发挥“一路四方”联勤联动机制,提前调配油品资源,确保油品保供不断档。并考实时油价波动,将“暑运”“大运”营销热点相结合,制定加油优惠、礼品换购等促销活动,最大程度满足广大司乘加油需求。路衍经济板块,服务区公司抢抓客流高峰机遇,主动对接新时期消费升级浪潮,通过丰富热销商品、调整客流动线、增设外场摊位等措施全力提升运营效益。创新引入了川酒、安岳柠檬糖、“熊猫公仔”系列等特色商品,小吃、超市业态丰富了烤串、冰淇淋等畅销美食,还加设了“冰粉铺子”“川果汇”等外摆摊位,在大力推广四川特色货品的同时,满足大运会期间赴川旅客的购买需求。传媒板块,蜀道传媒公司按照成都市高新区管委会关于开辟多元化消费新场景、打造城园融合城市会客厅相关市政规划,与成都交子公园金融商务区发展服务局强化政企合作,在高新区交子大道建成投运了一座大型新地标媒体,以画面尺寸约500㎡的4K超高清LED大屏,为大运会开幕前后及举办期间提供优质线下宣传平台。蜀道传媒公司还中标承接大运村科技场景搭建项目,智能咖啡、3D打印、降温背心等科技赋能大运会,受到运动员欢迎和主流媒体关注。

严保“大运安” 安全生产为基石

蜀道交通服务集团深入贯彻落实蜀道集团安委会、环委会会议精神,按照大运会期间行业领域安全生产相关要求,邀请蜀道集团安全环保与应急管理部门专家成立检查组,组织开展“迎大运、保安全”及汛期专项检查。将大运会期间的安全保障与汛期安全生产巡查相结合,通过检查,深刻汲取各类事故教训,举一反三,全面自查自纠,强化安全管控措施,落实隐患排查闭环治理。全面提升应急处置能力。严格执行24小时值班制度,规范突发事件信息报送程序,加强全员教育培训,持续提升现场人员的责任意识和应急处置能力,结合实际完善应急预案。各下属公司积极响应上级部署,对各自所辖的能源站、服务区、高速公路沿线广告牌等场所开展专项安全巡查,确保严守安全生产底线。

把握“大运热” 品质管控塑口碑

蜀道交通服务集团坚守“专注服务快乐美好出行”的初心,全力做好各项服务工作,以实的行动、实的举措为成都大运会顺利开展保驾护航。“蜀道驿”旗下各服务区结合“暑运”服务需求,为奔赴大运盛会的每一位旅客提前备好各类清凉解暑食品与药品,为有身体不适的旅客提供贴心关怀;增加服务保障人员,加大经营区和室外区域清扫力度和频次,确保旅客骤增情况下服务区干净整洁。蜀道传媒公司发挥汽车租赁业务领域丰富的组织管理经验,全力参与到大赛筹备工作之中,以用车服务商的身份,向赛事组委会注册中心以及宣传、文旅、工会等有关部门提供专用车辆40余台,现场调度人员5名,以专业化水平,高质量保障大运会期间各项交通物流事项。

凝聚“大运爱” 志愿服务暖人心

蜀道交通服务集团窗口服务单位依托温馨服务台、党员先锋岗和青年志愿者,大力开展“迎大运”志愿服务活动,以暖心、微笑的服务营造良好氛围。公司团委“满天星”青年志愿服务队中优选32名骨干青年,组队报名参加大运会城市志愿服务“伙伴计划”,并选派多名志愿服务队队员参加由锦江区团委组织的集中培训,系统学习成都历史文化、应急救援知识、涉外礼仪等知识,为在大运会舞台上做好体育精神的传播者、中国故事的讲述者、锦江形象的展示者,不断提升志愿服务能力水平。公司青年志愿者经过培训会后整装待发,以昂扬向上的精神面貌、细致周到的服务态度、求真务实的工作作风,全力以赴做好大运会城市志愿者服务,用行动践行新时代国企青年担当,将蜀道交通服务集团的“大运爱”传播到世界各地。