清明假期临近，蜀道服务区公司坚持“以人民为中心”的服务理念，科学部署、精准施策、多向发力，做好服务区服务保障筹备工作。

压实责任链条。公司坚持“一盘棋”思维，针对服务区区位特点与流量差异，科学制定“一区一策”保障方案。各运营中心联合合作商家动态调整保障措施和经营策略，通过责任清单细化分工，着力打造“畅安舒美”出行环境。

丰富出行体验。紧跟市场需求，主动适应消费趋势。成都东服务区依托青龙湖湿地生态资源，创新“服务区+骑行运动”业态。歧坪服务区以成绵苍巴高速苍巴路段通车为契机，完善临时保障服务，为沿途旅客提供便利、高效的出行保障。雅安等服务区推出时令青团等特色应季美食，以“一路一景一风味”提升过往司乘人员出行体验。

优化服务品质。各服务区实行“定人定岗+动态补位”工作机制，确保高峰时段服务力量充足。积极开展员工文明礼仪服务培训，做好免费热水、修车工具、应急药品、路况咨询等服务筹备，确保暖心之家、司机之家、开水房、母婴室全天开放。加大卫生清扫频次，及时修剪经营场所花草绿植、增设临时垃圾桶和导向标识，营造整洁、舒适、便捷的服务环境。

严守安全底线。为确保节日期间各服务区安全稳定运营，节前，公司领导带队赴重点服务区开展“拉网式”排查，确保安全隐患全面闭环、设备设施运营正常、人员物资配备到位。各服务区全面强化24小时值班值守、动态化巡逻巡查，确保各项安全管理措施落实落地，有效有力，把“生命至上”理念转化为平安守护的实际成效。