11月14日，蜀道服务区公司川南片区以视频会议形式开展服务区管理员礼仪培训。

此次培训通过理论知识讲解和标准动作示范相结合的方式进行，系统地讲解了对待驾乘旅客服务中的文明用语、服务举止、仪容仪表、服务表情等方面的礼仪知识，并结合公司《服务区标准化文件》《服务区管理手册》要求，从手势规范、语言规范、引导礼仪、送客礼仪、微笑服务等方面进行示范指导。参训员工纷纷表示，在今后的工作中将以崭新的姿态、饱满的热情迎接每一位驾乘旅客，展现讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好服务形象。