暑运已至，蜀道交通服务集团有限责任公司抢抓暑期出行消费黄金季，通过优化营销策略、丰富服务业态、拓展市场资源、提升服务质量等途径，多向发力、多措并举，全力以赴抓经营、拓市场，千方百计创收益、增效益，为完成全年目标任务担当作为、奋力拼搏。

因时制宜，优化营销策略。针对暑期车流量增大、出行人群增多的特点，适应实时市场形势，公司各业务板块创新策划多种营销方式，提升消费热度和客户黏性。服务区公司与合作商家深入对接，组织商家在暑运期间积极开展促销活动，试点应用销售提成措施，进一步提升经营效益。与高速执法、路公司、合作商家沟通联合，开办节日主题活动，为入区群众送上节日礼物。公司下属能源公司参考实时油价波动，结合加油站实际情况，制定加油优惠、礼品换购等促销活动，有效吸引潜在客源。旗下心安驿酒店、蜀锦沐云酒店结合旅游旺季市场变化，实时调整定价，开展消费积分、感恩回馈等活动，在最大程度满足客户需求的同时提升效益。

挖掘需求，丰富服务业态。公司充分发挥业态丰富的运营优势，积极探索各类增效点，以新供给引领新需求。服务区公司主动适应消费升级浪潮，以“服务区+”产业链为核心，多业态、多维度全面发展新业务。在天全服务区创新打造了精品露营、夏日集市等全新消费场景，依托服务区318入藏门户和熊猫家园的定位，吸引大量自驾爱好者到服务区集结、打卡。引进雅茶、川酒等高端业态和烧烤、水果、特产等小业态，丰富端午粽、绿豆糕、咸鸭蛋等节日热销商品，构建互相促进、配套互补的商业格局。在成都东服务区拓展亲子研学项目，在拓展客群的同时，展示了服务区的专业化、品质化服务水平，提升了“蜀道驿”的曝光度、知名度。大力推动“蜀道驿”联名定制产品在“蜀道E购网”“199超市”等互联网平台上线，为“蜀道驿”品牌开辟线上市场。蜀道传媒公司在“蜀道E购网”上架雨衣、雨靴、沙袋、水马、锥形桶等防汛物资，为集团系统内单位提供便捷化流程、订单化采购、个性化定制、批量化供应的服务和保障。

主动出击，拓展市场资源。科学统筹“路内、路外”两个市场、两种资源，把握政策机遇，积极拓展新业务。新能源公司广元大石综合能源站启动试运营，优化调整经营结构，为“蜀道能源”综合能源站多维度运营提供先行示范。蜀交能源公司会东服务区加油站顺利通过完工验收，融合地方文旅资源进行综合打造，吸引往来司乘人员进站加油，展现了良好的市场潜力。服务区公司天府机场东、下八庙等服务区抢抓游学旅游市场机遇，主动对接周边资源，形成服务区、旅行社（属地院校）和沿线景区间的信息沟通机制。线上积极拓展外部客群，构建团建社群，同时在微信公众号、抖音、小红书等多个平台加大推广力度，不断巩固消费主力粘性。蜀道传媒公司收购环宇荟东侧LED大屏，文化传媒阵地矩阵进一步扩大。同时，在“蜀道E购网”开设蜀道传媒服务专区，提供汽车租赁、文创产品制作、宣传视频制作、广告发布、文化阵地设计制作、活动策划、会务展陈、品牌形象建设打造、图文印刷等多项服务，为业务承接拓展线上渠道。

服务提质，赢得客户口碑。公司广大一线员工牢固树立“以客户为中心”服务理念，高标准为广大司乘人员提供高品质服务。“蜀道驿”旗下各服务区依托温馨服务台、党员先锋岗和青年志愿者，大力开展志愿服务活动，以暖心、微笑的服务营造文明服务区氛围。各服务区提前备好风油精、清凉油、藿香正气液等解暑药品，为有身体不适的旅客提供贴心关怀；为过往驾乘人员准备解暑清热的免费绿豆汤和西瓜，为出行群众送去“清凉”。增加保洁人手，加大经营区和室外区域清扫力度和频次，确保旅客骤增情况下服务区干净整洁。蜀交中油公司开展服务创效专项培训，为一线员工传授加油六部曲的注意事项，讲解便利商品的摆放及营销方式方法，力求服务的每一步都做标准规范，以优质服务留住客户、赢得口碑。