端午小长假即将来临，蜀道服务区公司提前谋划、精心部署，统筹力量做好“悦行端午”服务保障工作。

谋划在前，筑牢安全基础

公司提前分析路网流量，科学调配力量，完善节日期间应急值班表，对安全管理、运营保障、优质服务等工作进行提前部署。各服务区严格落实24小时值班和领导带班制度，加强日常巡查，确保指令传递、协调联络“不间断”，同时结合“安全生产月”相关要求提前安排专人专职开展经营场所、办公区、后厨、宿舍集中专项检查，统筹分析暑期特点、汛期特点，对以往大流量节点出现过的问题点对点、一对一地梳理问题清单，完善应急预案，确保各类隐患存量“动态清零”。

保供上新，提升入区体验

公司提前研判沿线司乘人员消费偏好和需求，动态化调整经营策略，加大咖啡、苏打水、无糖茶饮、风味饮料等热销商品供应量，确保供货及时、保障有力，同时增设端午节传统食品、礼品专柜，推出丰盛平价的节日套餐，尽心尽力满足过往旅客多元化消费需求。天全、金堂、成都东等服务区还依托乡村振兴优质农特产品展销专区专柜，营造以阿坝地方特产为主打、四川各地名优特产的一站式乡村振兴购物环境，充分担当社会责任，在助力在地产业、沿线商业共同发展的同时，推动运营效益再提升。

暖心服务，擦亮窗口形象

各服务区大力开展文明服务培训，以“蜀道驿”品牌规范服务标准和员工行为，同时在经营场所设置便民服务台，为司乘人员备好防暑降温用品，提供WiFi、开水、路况咨询、手机加油站等便民公益服务，以热情、饱满的服务态度和工作精神，为司乘人员提供贴心、暖心的服务，不断擦亮“蜀道驿”服务区窗口形象。