为保障广大司乘人员中秋节旅途安全畅行、便捷舒适，“蜀道驿”服务区提前谋划、统筹部署，充分做好服务保障各项准备，着力将服务区打造成为中秋团圆路上的温馨驿站，为广大司乘人员节日旅途保驾护航。

特色产品真丰富

各服务区主动对接出行群众对绿色健康产品的需求，在显著位置设置地方特色产品专区专柜，让属地特产“直上高速，直供司乘”。西昌、槐树、碧龙等服务区打造川酒川茶川醋展销专区，上架熊氏米粉、南充蛋苕酥、唐桥豆腐乳等多种地方特色产品，通过讲好产品故事，宣传地域文化，提升入区体验。天全猫屎咖啡、西昌肯德基、金堂煌上煌等品牌业态动态化调整经营策略，着力满足不同层次顾客的需求。纳溪、叙永等服务区在外场设置冷饮冻品、烧烤销售业态，提供“下车直达直购”的便捷服务。各服务区精品超市也提前储备货品、保障物资，确保24小时“不停业、不断供、不涨价”。

优质服务真暖心

为进一步提升入区体验，各服务区根据节日特点制定保通保畅方案，强化服务意识、服务礼仪培训，深入践行微笑服务、有声服务。各服务区母婴室、开水房、暖心之家、司机之家均保持24小时对外开放，做到管理规范、指引醒目、暖心“食惠”套餐供应充足。备齐急救箱、雨伞、口罩、轮椅、路网地图等便民物资，通过LED显示屏实时播报路况信息，在客流量较大的天全、西昌等服务区设置便民服务台，安排专人协助指引车辆、引导人群，以“有温度的交通服务”让广大司乘人员悦享旅途。

优美环境真舒心

为给司乘人员营造更加舒适安逸的环境，各服务区结合假期入区群众人次，科学加大环境卫生清扫清洁频次和力度，确保各区域干净、整洁。同时严格落实24小时值班制度，积极开展食物中毒应急演练，提前对各类应急物资设备进行排查清点，切实将隐患消除在萌芽阶段，定人定岗确保各类突发事件和紧急情况能及时得到有效处置，以务实举措保障节日期间环境舒适、安全稳定、服务高效、保障有力。