“蜀道驿”服务区:“好人”多多、“好事”连连
返回列表暑运期间,蜀道服务区公司以“五心”服务为广大司乘人员“快乐美好出行”保驾护航,用实际行动表达善意、传递善举,涌现多起好人好事,彰显国有企业责任担当。
物归原主暖人心
7月22日,桃坪服务区管理员在现场巡查时拾得一部无人看管的手机,管理员迅速将手机妥善保管,并主动上报相关部门,经多方查找,成功与失主取得联系。随后,失主返回服务区认领失物,管理员确认其身份后将失物归还。
“太感谢你们了!这是我新买的手机,我还以为找不回来了。”看到失而复得的新手机,失主袁女士对服务区工作人员点赞。
暖心救助获赞扬
7月14日,成巴高速成都往巴中方向距离三台停车区约0.5km处,发生一起营运车辆与货车追尾的交通事故,一名乘客受伤,左腿无法动弹。得知情况后,三台停车区管理员迅速拨打120急救电话,同步与路政及高速交警取得联系。
为避免该乘客遭受二次伤害,管理员冒雨配合救援人员将该乘客转移至停车区休息,全程陪同直至120急救人员赶到现场,受到医护人员和司乘人员高度赞扬。
拾金不昧显风尚
8月28日,服务区面馆一名员工在收拾餐桌时拾到一个女士挎包,在确认无人认领后第一时间交给当班管理员。为尽快找到失主,管理员按照失物处置工作规范开包查验,发现较大数额现金和证件、银行卡等多件贵重物品,但未找到失主的联系方式。就在管理员准备上报相关部门时,失主返回了服务区。在确认无误后,管理员将挎包交还失主。面对服务区员工拾金不昧的高尚情操,失主由衷地表达了感谢和赞扬。
暑运期间,桃坪、三台、槐树、木座、达州西、光雾山、下八庙等服务区依托党群服务站、青年志愿队,联合“一路多方”积极开展志愿服务,主动帮助司乘人员排忧解难,涌现好人好事十余起,归还司乘人员失物价值超十万元。