发布日期 2023-06-06

信息来源:蜀交中油公司

蜀交中油公司川东片区开展“五个一”活动促经营服务上台阶

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为有效提升油品、非油品销量,近期,蜀交中油公司川东片区开展“五个一”活动,促经营服务上台阶。5月,在传统销售低迷期,川东片区汽油、非油品销售稳中有升,销量环比增幅12%。

一次设施检查。结合电子巡检,开展隐患排查,对油罐区、操作井、计量口、卸油口、加油机等重点部位做好自检工作,加强加油站安全管理。

一次厕所治理。片区所辖14座加油站制定卫生间清洁计划与值日表,明确加油站卫生间包干责任,对卫生间清洁情况进行检查;片区月度综合检查组下站抽查,对达标和未达标的站点,分别进行奖励或扣除加油站经理月度分值。

一次现场清扫。各加油站分班组与时段,对加油现场、办公室、发配电间、员工休息室、厨房等区域进行不留死角大扫除,清除灰尘、污渍、油渍与蜘蛛网,保持环境干净、整洁、有序。

一次门店优化。各加油站根据自身商品特点创意开展商品陈列,设置“炎热有冰凉”的雪糕专柜,全面提升门店的整体形象与销量。

一次服务培训。对加油站员工服务规范进行培训,做到客户进站后举手示意,加油前询问是否加满,加油时提示归零,加油后核实账单,结账后挥手送别等。片区通过日常视频扫站进行监督,对未按要求执行落实的站点,向加油站经理或值班经理进行及时反馈。